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De la mano con Howden Corredores, diseñamos programas de Seguros para:
- Transporte Internacional
- Transporte Nacional
- Seguros para Viajes Específicos
- Garantías Contenedores
- Garantías Régimen Suspensivos
- Garantías para Agentes de Aduana
- Garantías para Freight forwarder
- Programa de Seguros a Medida.
Junto a Editrade, diseñamos una plataforma de seguros pensando en la optimización y eficiencia que te brindará una experiencia única y sin complicaciones
Seguros Intermediados por Howden Corredores de Seguros SPA.
NOSOTROS
En Howden Asesorías nos dedicamos exclusivamente al giro de la prestación de servicios de asesoría, consultorías financieras económicas y comerciales.
Somos filial del Grupo Howden, el bróker de seguros independiente más grande del mundo con sede fuera de los EEUU.
Howden es una de las empresas del Grupo Hyperion, presente en 45 países y con más de 12.000 colaboradores.
Asesoramos Especialmente a:
- Agentes de Aduana.
- Importadores.
- Exportadores.
- Operadores Logísticos.
- Forwarder.
- Transportistas.
nuestras soluciones
Optimizamos eficientemente la obtención de seguros en el proceso de transito, aduanización y desaduanización de mercancías.
Nuestras Prioridades:
- Seguros Online
- Plataforma amigable, simple y rápida
- Pólizas reguladas por la C.M.F
- Aseguradoras con presencia en Chile
- Intermediación de Corredores de seguros con presencia Mundial
- Liquidadores de primer nivel
- Tarifas altamente competitivas
- Atención Post venta y de siniestros 100% dedicada
NUESTRAS ESPECIALIDADES
Seguros Intermediados por Howden Corredores de Seguros SPA.
Destácate en el mercado con nuestra plataforma de seguros de transporte de carga y garantía para contenedores que te proporciona herramientas avanzadas para gestionar y optimizar las operaciones de tus clientes de manera eficiente, brindándote una ventaja competitiva indiscutible.
Brindamos la tranquildad a nuestros clientes de contar con corredores de seguros y liquidadores de primer nivel y aseguradoras reconocidas en Chile con presencia mundial.
Seguro Carga Marítima Internacional
Póliza marítima que incluye cobertura todo riesgo o condiciones restringidas según tipo de carga nueva o usada, considera cobertura para alimentos congelados y protección bodega a bodega.
Seguro Carga Aérea Internacional
Póliza aérea que incluye cobertura todo riesgo o condiciones restringidas según tipo de carga nueva o usada, considera protección bodega a bodega.
Seguro Carga Terrestre Internacional
Póliza terrestre internacional que incluye cobertura todo riesgo o condiciones restringidas según tipo de carga nueva o usada, considera cobertura para alimentos congelados y protección bodega a bodega.
Garantía para Contenedores
Acceso a plataforma 24/7 para emisión de los seguros exigidos por las navieras para garantizar los contenedores antes de salir del puerto.
Transporte Terrestre Nacional
Orientado a indemnizar la pérdida o daño a las mercancías que son transportadas sobre un medio transportador individualizado en la póliza, desde su punto de origen hasta destino dentro del Territorio Nacional incluyendo pasos obligados por Territorio Argentino.
Garantías Almacén Particular
Este seguro, garantiza al Fisco de Chile (Servicio Nacional de Aduanas) el pago de impuestos y derechos aduaneros.
- Almacenes Particulares de Depósito
- Admisiones Temporales de Mercadería.
Garantías para Agentes de Aduana
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asesorias@howdengroup.com
+56 9 5215 8024
Av. Apoquindo 4660, Piso 5, Las Condes.
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Conoce los tipos de Contenedores Marítmos
¿Qué es un seguro de transporte Internacional?
Al momento de trasladar las mercancías, siempre estan expuestas a múltiples riesgos, estos pueden representar pérdidas o daños financieros, por eso adquirir un seguro de transporte resulta indispensable para obtener un respaldo que pueda darte la tranquilidad de que la inversión está protegida. Enterate aquí cómo te ayuda este tipo de seguros, (más...)
¿Qué es un seguro para Garantía de Contenedor?
Seguros de garántías para regimen suspensivo
Seguro de Transporte Internacional de Mercancías
Si algo debes tener en cuenta cuando importas o exportas tus mercancías, es que en una travesía marítima, aérea o terrestre las condiciones meteorológicas son totalmente impredecibles, así como la manipulación de la carga en toda la cadena logística.
Por lo anterior, aunque inviertas para que tus mercancías cuenten con empaques o embalajes que las protejan de todas las eventualidades posibles, pueden ocurrir hechos que son difíciles de gestionar:
- Conflictos bélicos
- Incendios o naufragios
- Piratería
- Huelgas
- Daños producidos en la carga o descarga del contenedor
- Robos
- Choques, Volcamientos
- Avería Gruesa de la nave
Si bien cada aseguradora cuenta con diferentes términos y condiciones dentro de sus contratos, es posible mencionar las coberturas de un seguro de transporte más habituales del mercado. Dentro de ellas, se pueden identificar 3 tipos de coberturas que varían de acuerdo a sus condiciones de protección: A. B y C, siendo la cláusula A y la cláusula C las más conocidas y usadas.
Cláusula A: Se trata de una póliza todo riesgo y otorga cobertura a toda perdida o daño físico a la carga o mercadería definida como materia asegurada en el contrato, producido por cualquier causa, exceptuando las que se estipulan en las exclusiones de la póliza.
Para alimentos o productos congelados tambien existe una cobertura especial, Cláusula A para productos congelados y/o refrigerados: Esta cobertura a todo riesgo está condicionada al cumplimiento de algunos requisitos y/o condiciones indicados en el contrato de seguros, que de no cumplirse pueden significar el rechazo de un siniestro, por este motivo es recomendable exigir a su corredor de seguros o compañía aseguradora que explique o informe por escrito estos alcances.
Cláusula C: Condiciones Restringidas, cubre todos los daños que sufran las mercancías aseguradas causados por: Incendio o Explosión, Varadura, Encalladura, Hundimiento o Volcamiento de la Nave, Volcamiento, Descarrilamiento, Colisión, Arribada Forzosa, Avería Gruesa, Echazón. Esta modalidad normalmente excluye daños en el proceso de embarque, desembarque y otras exclusiones indicadas en la póliza o contrato.
Por su parte, la cláusula tipo B para un seguro de transporte marítimo contempla los mismos puntos anteriormente mencionados de la cláusula C pero además de ello, también ampara los riesgos accidentales marítimos que puedan ocasionar perjuicios a las mercancías, como los daños por filtraciones de agua a las bodegas del barco.
Recomendaciones sobre consideraciones para adquirir un seguro de transporte
Por último, queremos brindarte una serie de recomendaciones que debes tener presente al momento de adquirir un seguro de transporte para tus mercancías.
- Fíjate en la duración y la vigencia del contrato, pues recuerda que puedes adquirir la póliza de forma renovable o permanente.
- Prefiere pólizas que estén reguladas por la Súperinendencia o Comision de Mercado Financiero
- Cuando solicites una cotización, lee a detalle las condiciones, coberturas y exclusiones de la póliza, de modo que puedas evitar algún tipo de confusión en caso de una reclamación.
- No te quedes con la primera opción. Compara diferentes alternativas de seguros de transporte marítimo y elige la más conveniente para asegurar tus productos.
Garantías de Uso de Contenedor
Estas pólizas de seguro garantizan al dueño del contenedor (naviera) que la aseguradora pagará por los daños que pueda sufrir el contenedor mientras esta en poder del usuario (consignatario), La póliza asegura el contenedor (tarro), no su contenido y la compañía aseguradora pagará los daños que pueda sufrir el contenedor directamente a la Naviera.
Quien debe comprar y pagar el seguro es el consignatario, quien por contrato debe velar por su correcto uso y protección.
Las condiciones de coberturas y tarifas, son producto de las negociaciones entre la propia naviera y la compañía aseguradora, por lo que estas pueden variar en cada póliza. Lo normal es que una naviera tenga varias pólizas en distintas aseguradoras y en ellas las tarifas tambien pueden ser distintas.
Coberturas Más Comunes
•Daños al Contenedor
•Robo o Pérdida del Contenedor
•Responsabilidad Civil (Daños a Terceros causados por el contenedor)
•Limpieza Extraordinaria
•Demora
Garantías de Almacén Particular
“Garantiza el cumplimiento de una obligación contenida en un contrato, o una disposición legal, y se obliga a reembolsar al asegurado hasta por una suma determinada (monto asegurado) los perjuicios que le haya ocasionado dicho incumplimiento”.
Garantías de Almacén particular o Admisión Temporal
Requisito indispensable para acogerse a régimen suspensivo y en la operatoria habitual de un importador/exportador al momento de garantizar sus obligaciones frente a la Aduana. (Almacén Particular y Admisión temporal
A petición de los interesados, se habilitan determinados locales o recintos particulares para el depósito de mercancías, sin previo pago de los derechos e impuestos que causen en su importación.
Se rige por lo estipulado en las normas aduaneras emitido por Aduanas de Chile Capitulo 3 – Numeral 15. // Resolución N° 3137 de 2001.
Vigencia Póliza: 90 días almacén particular + 30 días adicionales
- El asegurado es el Fisco de Chile
- Con este seguro el importador tiene la posibilidad de ir internando por parte la mercancía.
- El importador evita comprar una boleta de garantía bancaria (donde se inmoviliza el capital)
- Es una alternativa importante para bajar la carga financiera a una empresa.
- Las pólizas emitidas no se reflejan en el sistema financiero.
- Le permite a nuestros clientes mantener niveles de deudas con los bancos, ordenados y disponibles para inversiones en capital de trabajo.
- Tasas Competitivas con la banca.
Garantías para Agentes de Aduana
Garantía Aduanera
La presente póliza se extiende para garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones como Agente de Aduana, Freight Forwarder o Transitario de acuerdo a lo establecido en el art. 24 de la Ordenanza de Aduanas y Res. N° 2750/28.03.2008 del D.N.A.
Esta póliza incluye el pago de obligaciones laborales y sociales del afianzado.
- El asegurado es el Fisco de Chile - Servicio Nacional de Aduanas
- Monto Asegurado hasta UF 1485 (UTA 70)
Requisitos:
- Ser cliente de Howden, Editrade o Anagena
- No tener DICOM
- Firmar contrafianza digital
- Pago contado de la prima
Cobertura y Materia Asegurada.
La presente póliza garantiza, hasta el monto asegurado, el fiel cumplimiento por parte del Afianzado de alguna de las siguientes obligaciones de pago del Afianzado, según corresponda, y según se estipule en las Condiciones Particulares:
a) El pago de las multas, derechos, impuestos y demás gravámenes que pudieran resultar por las gestiones, trámites y demás operaciones aduaneras, con ocasión del ingreso o salida de mercancías desde o hacia las zonas francas, incluyendo su importación a las zonas francas de extensión, según el artículo 9 bis del Decreto con Fuerza de Ley N°2, de 2001, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley Nº341, de 1977, del Ministerio de Hacienda, sobre Zonas Francas (Usuario Zona Franca);
b) El pago de los derechos, impuestos y demás gravámenes y los eventuales reajustes e intereses que pudieran causarse por una o varias destinaciones de importación de mercancía en régimen general, si éstos no son pagados dentro del plazo de 60 días corridos, contados desde la legalización de la declaración, según el artículo 104, inciso segundo y siguientes, del Decreto con Fuerza de Ley N°30, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley Nº213, de 1953, del Ministerio de Hacienda, sobre Ordenanza de Aduanas (Retiro con Pago Garantizado);
c) El pago de los derechos, impuestos, tasas y demás gravámenes que ocasionen los despachos realizados por las Empresas de envío de entrega rápida y las multas que se les apliquen, ya sea como consecuencia del ejercicio de la jurisdicción disciplinaria del Director Nacional de Aduanas y/o denuncias por contravención aduanera. Asimismo, se consideran los gravámenes, impuestos y demás tributos que se perciban por intermedio del Servicio Nacional de Aduanas, correspondientes a las mercancías perdidas o dañadas en sus recintos habilitados. Lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 91 bis del Decreto con Fuerza de Ley N°30, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley Nº213, de 1953, del Ministerio de Hacienda, sobre Ordenanza de Aduanas (Courier); o
d) El pago de los derechos, impuestos, tasas y demás gravámenes que causare la importación, bajo régimen general, incluyendo la tributación fiscal interna que proceda, de las mercancías extranjeras sometidas a los procesos a que se refiere el artículo 111 bis del Decreto con Fuerza de Ley N°30, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el texto refundido, coordinado y sistematizado del Decreto con Fuerza de Ley Nº213, de 1953, del Ministerio de Hacienda, sobre Ordenanza de Aduanas (Destinación Aduanera de Depósito).
Conoce los tipos de Contenedores Marítimos
Un contenedor marítimo es apilable, maniobrable, apto para dispositivos ad-hoc y pensado para un uso intensivo y sobre todo reciclable ya que se puede utilizar muchas veces. Por estas razones se ha convertido en una herramienta indispensable para la logística hoy en día.
El transporte de contenedores como lo conocemos hoy fue creado en 1956 por Malcolm MacLean, un transportista de carretera de Carolina del Norte. En 1953, este empresario se dio cuenta de que las carreteras que conectan los diversos puertos de la costa oeste estaban completamente saturadas y le surgió la idea de cargar directamente remolques de camiones en los barcos.
CONTENEDOR ESTANDAR (DRY O SECO)
Para uso general que es el más extendido. Adecuado para el transporte de mercancías llamadas «secas» y sus tres tamaños más comunes son 20 pies de largo, 40 pies de alto y 40 pies de altura cúbicos.
CONTENEDOR DRY O SECO 20" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Carga Util | Tara | |
20´ | 5,90 mts. | 2,35 mts | 2,39 mts. | 21.800 kg | 2.300 kg. |
CONTENEDOR DRY O SECO 40" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
40´ | 12,03 mts. | 2,36 mts. | 2,39 mts. | 26.700 kg. | 4.300 kg |
CONTENEDOR REEFER (REFRIGERADO)
El contenedor refrigerado (reefer en inglés) es un contenedor aislado térmicamente con un dispositivo para mantener la temperatura, que debe ser alimentado por corriente. Permite el transporte de mercancías bajo temperatura controlada.
CONTENEDOR REEFER O REFRIGERADO 20" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
20´ | 5,84 mts. | 2,29 mts | 2,26 mts. | 27.320 kg | 3.200 kg |
CONTENEDOR REEFER O REFRIGERADO 40" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
40´ | 11,56 mts. | 2,29 mts. | 2,19 mts. | 26.340 kg. | 5.200 kg. |
CONTENEDORES TANKTAINERS
Para transporte de alimentos líquidos (ejemplo: vino). Algunos contenedores son usados para químicos líquidos.
Se pueden definir características especiales para cada tank container. Un contenedor cisterna que se utiliza para transportar líquidos ya sean peligrosos o no (como los alimentarios). Está equipado con accesorios para facilitar el llenado y vaciado y en el caso del transporte de mercancías peligrosas suele tener dispositivos de seguridad.
TANKTAINERS 20" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
20´ | 6.05 mts. | 2,43 mts | 2,43 mts. | 26.290 kg | 4.190 kg |
TANKTAINERS 40" | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
40´ | |||||
CONTENEDORES ESPECIALES
A medida que se desarrollaba el comercio internacional, los contenedores estándar han evolucionado en una variedad de tipos y dimensiones para ajustarse a las necesidades de los exportadores e importadores.
Gracias a los 12 tipos diferentes de contenedores y a una variedad de tamaños entre los que escoger, es posible enviar de forma segura todo tipo de mercancías, desde cereales a granel hasta materiales en bruto, pasando por artículos perecederos.
OPEN TOP 20" Lo caracteriza una lona removible en la parte superior. Para cargas con altura superior a lo normal, se carga por la parte superior o por la puerta con testeras abiertas. | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
20´ | 5,88 mts. | 2,34 mts | 2,37 mts. | 21.800 kg | 2.300 kg |
OPEN TOP 20" Lo caracteriza una lona removible en la parte superior. Para cargas con altura superior a lo normal, se carga por la parte superior o por la puerta con testeras abiertas. | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
40´ | 12,00 mts. | 2,34 mts. | 2,38 mts. | 26.130 kg. | 3.810 kg |
HARDTOP CONTAINER 20" HC Tiene techo de acero removible. Utilizado para carga pesada o con altura mayor. Se carga por arriba o por la puerta con testeras abiertas. | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
20´ | 5,89 mts. | 2,34 mts | 2,69 mts. | 21.890 kg | 2.700 kg. |
HARDTOP CONTAINER 40" HC Tiene techo de acero removible. Utilizado para carga pesada o con altura mayor. Se carga por arriba o por la puerta con testeras abiertas. | |||||
Tamaño | Largo | Ancho | Alto | Carga Util | Tara |
40´ | 12,02 mts. | 2,34 mts. | 2,69 mts. | 25.780 kg. | 4.700 kg. |
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Política de Privacidad
1. Introducción
Con motivo de la prestación de sus servicios, cotizaciones y relación con sus clientes, potenciales clientes, colaboradores y proveedores, Howden-Patagonia Corredora de Seguros SpA (“Howden-Patagonia”), puede solicitar, recopilar y utilizar cierta información personal.
Howden-Patagonia se compromete a tratar la información personal (“Datos Personales”) con la debida reserva y confidencialidad y a adoptar los resguardos posibles y razonables de conformidad con los estándares y prácticas de la industria relacionados con la seguridad de la información; lo anterior, conforme a las leyes de protección de datos que sean aplicables.
Howden-Patagonia ha desarrollado la presente Política de Protección de Datos (la “Política”) para dar a entender cómo tratamos, usamos, almacenamos, compartimos, transmitimos, transferimos, eliminamos o procesamos sus Datos Personales. Howden-Patagonia ha adoptado políticas de seguridad de la información en una infraestructura tecnológica con el objeto de proteger de manera razonable la información personal recolectada, limitando en lo posible y razonablemente el acceso de terceros.
2. Objetivo
El objetivo de esta Política de Protección de Datos Personales (“Política”), es dar a conocer los principios de Protección de Datos Personales que se deben practicar y la forma cómo estos datos se deben tratar, teniendo en cuenta el contexto en el que opera Howden-Patagonia, el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y la Ley 19.628, sobre Protección de la Vida Privada y cualquier otra norma vigente aplicable.
Para los efectos de la presente Política, dentro de los Datos Personales se incluyen los Datos Sensibles.
Los Datos Personales pueden almacenarse en computadores personales (pc), computadores portátiles (notebooks), tabletas, iPads u otros dispositivos móviles, o en un archivo físico en papel, e incluyen correos electrónicos, actas de reuniones, grabaciones de CCTV, audiovisuales y fotografías.
3. Definiciones
Por efectos de la presente Política se entenderá por:
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus Datos Personales.
Base de Datos: conjunto organizado de datos de carácter personal, sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de tratamiento de datos.
Datos de Personales: aquella información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables. Constituye ejemplos de Datos Personales, entre otros, el nombre, apellido, cédula de identidad, dirección, dirección de correo electrónico, número telefónico, estado civil.
Datos Sensibles: aquellos Datos Personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
Encargado del Tratamiento: la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con terceros, realiza el Tratamiento de los Datos Personales por cuenta de Howden-Patagonia.
Fuentes Accesibles al Público: los registros o recopilaciones de Datos Personales, públicos o privados, de acceso no restringido o reservado a los solicitantes.
Responsable del Registro o Banco de Datos: la persona natural o jurídica privada, o el respectivo organismo público, a quien compete las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal.
Titular de Datos Personales: aquella persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.
Tratamiento de Datos: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.
4. De los Datos Personales
Para fines de la presente Política, se entenderá por Datos Personales toda aquella información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables (“Titular de Datos”). Persona física identificable es toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, teléfono de contacto, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Constituyen ejemplos de Datos Personales, entre otros, nombres y apellidos, domicilio, dirección decorreo electrónico, número de cédula nacional de identidad, datos de localización, dirección de protocolo de internet (IP), el identificador de una cookie, el identificador de la publicidad del teléfono, información financiera y detalles de cuentas.
Datos Sensibles, son aquellos Datos pPrsonales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
Los Datos Sensibles no pueden ser objeto de tratamiento, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento del Titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.
Asimismo, toda la información que surja, tanto de la ficha clínica como de los estudios y demás documentos donde se registren procedimientos y tratamientos a los que fueren sometidas las personas, los análisis y exámenes de laboratorios clínicos y los servicios prestados relacionados con la salud, serán reservados y considerados como Datos Sensibles.
5. Ámbito de aplicación
La presente Política de Protección de Datos Personales se aplica a todos los trabajadores y asesores de Howden-Patagonia, en todas sus unidades de negocio y operaciones del país, que recojan y/o procesen Datos Personales. El tratamiento de Datos Personales puede incluir cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.
6. Principio para el tratamiento de los Datos Personales
En el tratamiento de los Datos Personales, Howden-Patagonia se regirá por los siguientes principios:
- Legalidad o Licitud: El tratamiento de Datos Personales sólo puede realizarse cuando exista autorización legal o consentimiento del Titular.
- Finalidad: Los Datos Personales solo deben utilizarse para los fines para los cuales han sido obtenidos, sin que pueda extenderse su tratamiento a una finalidad distinta a aquella para la cual fueron recopilados.
- Proporcionalidad: Los Datos Personales deben ser recolectados y tratados solo en la medida que resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento.
- Minimización de datos: Solo se deben solicitar y recolectar aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir los fines para los cuales hubieren sido recolectados.
- Temporalidad: Los Datos Personales deben conservarse durante el tiempo necesario, considerando la finalidad o las exigencias legales.
- Calidad: Los Datos Personales deben ser exactos, completos y mantenerse actualizados.
- Seguridad: El tratamiento de los Datos Personales se debe realizar mediante el uso de herramientas tecnológicas que cuenten con medidas de seguridad a fin de evitar riesgos de pérdida, acceso, destrucción, uso, modificación o revelación no autorizados.
- Responsabilidad: Al momento de realizar el tratamiento de los Datos Personales, Howden-Patagonia es legalmente responsable del cumplimiento de los principios, obligaciones y deberes de conformidad a la ley.
- Confidencialidad: Howden-Patagonia se obliga a guardar reserva y confidencialidad de los Datos Personales.
7. Fines del Tratamiento de Datos Personales
Howden-Patagonia utilizará los Datos Personales de colaboradores, clientes y potenciales clientes, proveedores y de todas aquellas personas con las que se tiene alguna relación jurídica o comercial, en aquellos casos que su tratamiento sea necesario para ejecutar la relación jurídica que los Titulares de los Datos Personales mantengan con Howden-Patagonia, con la finalidad de cumplir con la legislación vigente, así como resguardar la seguridad de su clientes y colaboradores. Para estos fines, el Titular de los Datos Personales será siempre informado respecto del propósito del tratamiento y almacenamiento de sus datos personales y de su posible comunicación al público.
Howden-Patagonia informa a sus clientes que su Datos Personales podrán ser utilizados, compartidos y transferidos a su matriz, filiales, relacionadas y compañías del mercado de seguros con el objeto de poder ofrecerle la mejor cobertura y al mejor precio y, en general, para la prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos.
No requerirá autorización el tratamiento de Datos Personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público, cuando sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento, o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios.
Tampoco requerirá de esta autorización el tratamiento de Datos Personales que realicen personas jurídicas privadas para el uso exclusivo suyo, de sus asociados y de las entidades a que están afiliadas, con fines estadísticos, de tarificación u otros de beneficio general de aquéllos
El tratamiento de Datos Personales para cualquier otra finalidad lícita distinta a las antes mencionadas deberá ser debidamente informado a los Titulares de Datos Personales, requiriéndoles una autorización específica, en cumplimiento del principio de licitud.
8. Autorización
El Tratamiento de Datos Personales por parte de Howden-Patagonia requerirá siempre del consentimiento libre, previo, expreso e informado de su Titular.
9. Derecho de los Titulares de Datos Personales
El Titular de los Datos Personales podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores.
En especial podrá ejercer:
El Derecho de Acceso: Solicitar y obtener de Howden-Patagonia, la confirmación acerca de si sus datos personales están siendo tratados por ésta, y en tal caso, acceder a dichos datos.
El Derecho de Rectificación: Solicitar la rectificación o la modificación de los Datos Personales cuando éstos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
El Derecho de Eliminación o Cancelación: Howden-Patagonia no procesará los datos más allá del tiempo necesario para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales. Sin perjuicio de lo anterior, el Titular podrá solicitar que se eliminen sus Datos Personales, en caso de que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
El Derecho de Oposición: En la medida que no afecte el cumplimiento de las obligaciones por parte de Howden-Patagonia, el Titular podrá oponerte al procesamiento de sus Datos Personales.
Las solicitudes de derechos podrán recibirse directamente del Titular o de un tercero que actúe en su nombre, con poder suficiente para ello. Si el responsable del registro o banco de datos no se pronunciare sobre la solicitud del requirente dentro de dos días hábiles, o la denegare por una causa distinta de la seguridad de la Nación o el interés nacional, el Titular de los Datos tendrá derecho a recurrir ante los Tribunales de Justicia, conforme al procedimiento previsto en el artículo 16 de la Ley 19.628.
10. Obligaciones de Howden-Patagonia
Reconociendo la titularidad de los Datos Personales, Howden-Patagonia solo hará uso de aquellos que sean recolectados para los fines respecto de los cuales se encuentre debidamente facultado y respetando, en todo caso, la normatividad vigente sobre la protección de Datos Personales.
Así, Howden-Patagonia se compromete a dar cumplimiento a los siguientes deberes:
- a) Almacenar los Datos Personales con la debida diligencia bajo condiciones de seguridad razonables que impidan su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
- b) Utilizar los Datos Personales solo para los fines para los cuales han sido obtenidos;
- c) Informar al Titular de los Datos Personales sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
- d) Rectificar o modificar los Datos Personales cuando éstos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos.
- e) Conservar los Datos Personales solo por el tiempo que sea necesario para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales.
- f) Adoptar las medidas necesarias para que la información suministrada se mantenga actualizada;
- g) Eliminar los Datos Personales, en caso de que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieren caducos.
11. Responsable del Tratamiento
Los responsables de atender las solicitudes de acceso, rectificación, actualización, eliminación de datos o revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de Datos Personales, será contactándose al correo atencionclientes@howdenpatagonia.cl, en la oficina ubicada en Av. Apoquindo 4660 Oficina 301-A, Las Condes, Santiago. Teléfono +56224294410
Para ejercer sus derechos el Titular podrá dirigirse a atencionclientes@howdenpatagonia.cl indicando claramente su solicitud en el asunto.